Техническа поддръжка
Поемаме грижата за ИТ инфраструктурата и компютрите в офиса. Поддържаме системите ви в готовност, за да не губите време в справяне с технически неизправности.
Абонаментни планове за обслужване
Профилактика и гарантирано време за реакция
| Услуга / Пакет | Базов | Стандартен | Пълен |
|---|---|---|---|
| Мониторинг на техника/мрежа | Ежемесечно | Ежемесечно | Ежемесечно |
| Време за реакция при инцидент | Стандартни срокове | В рамките на работния ден | До 4 работни часа |
| Дистанционна поддръжка | До 8 часа / мес. | До 12 часа / мес. | Без ограничение |
| Посещения на място | 1 посещение | 2 посещения | 2 посещения |
| Месечна такса (на раб. място) | 20 € / 39.11 лв. | 30 € / 58.67 лв. | 40 € / 78.23 лв. |
* Цените са на месечна база за едно работно място при минимална конфигурация от 5 компютъра.
Еднократни услуги
Индивидуални тарифи за клиенти без абонаментен договор:
| Услуга | Стандартна | Извън раб. време |
|---|---|---|
| Такса посещение | 20 € 39.12 лв. | 40 € 78.23 лв. |
| Труд на място (на час) |
50 € 97.79 лв. | 100 € 195.58 лв. |
| Дистанционен достъп (на час) |
40 € 78.23 лв. | 80 € 156.47 лв. |
Извън работно време: Делнични дни (18:00 - 10:00), почивни дни и официални празници.
Заявка за поддръжка
Изпратете ни спецификация на вашия офис за изготвяне на индивидуално предложение.